CAROLINA

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Tu paquete será entregado a paquetería un día hábil o dos días máximo después de que hayas hecho tu pedido.

El tiempo de entrega dependerá de la paquetería elegida:

• DHL - 1 a 3 días.
• Estafeta - 2 a 3 días.
• Correos de México de 5 a 20 días hábiles (de lunes a viernes) 
• 99 Minutos (Entrega 1 o 2 días solo CDMX y área metropolitana, Toluca, Querétaro, Puebla, Jal. y NL.)

¿Cuánto tengo que pagar de gastos de envío?

• Correos de México $60
• Estafeta $140
• DHL $185
• 99 Minutos $90

Entregas

Las entregas personales son únicamente dentro del Estado de México en los siguientes puntos:

• Plaza Tlalnepantla
• EBC Tlalnepantla 
• Nicolás Romero 
• Las Alamedas de Atizapán 
• El Sótano Satelite 

Si tu paquete llega sin un artículo o el articulo viene con
un defecto, deberás de mandar mensaje al Instagram de Mina Joyería (@minajoyeria),
al Whats App (56 1719 2546) o al correo de mina.joyeria@gmail.com
mandando foto del articulo con dañado o del paquete y mencionando cual es el articulo que falta.

Tienes 3 días después de la entrega de tu paquete para
poder comunicarte con nosotros y así mismo darte una solución del problema (ya sea rembolso monetario o envío de un nuevo artículo)